Veelgestelde vragen

Werkt de FAQ niet goed? Bekijk hem hier: https://www.designedbyman.nl/nl/service

1. Wat is de exacte levertijd van die toffe jerrycanbar?

Indien we de jerrycanbar voor u op voorraad hebben staan, is de levertijd 2 tot 4 werkdagen. Hebben we de jerrycanbar momenteel niet op voorraad liggen, dan is de levertijd 14 werkdagen. We brengen u hier natuurlijk altijd van op de hoogte!

2. Op welke manier kan ik mijn aankoop betalen?

Als u via onze webshop besteld kunt op een veilige manier betalen via iDeal. Ook is het mogelijk om te betalen met een creditcard, PayPal en voor bedrijven of bij grotere aankoop is betalen per factuur uiteraard ook mogelijk.

3. Ik heb een specifieke vraag. Waar kan ik terecht?

Klik hier voor onze contactgegevens. Wij staan 24/7 voor u klaar!

4. Op welke manieren kan ik een bestelling plaatsen?

U bestelt via deze webshop of via onze Facebook-pagina, met een WhatsApp bericht of per mail! U kunt natuurlijk ook telefonisch aan ons doorgeven wat u wilt bestellen. Super makkelijk, toch? Klik hier voor onze contactgegevens.

5. Bij welk bedrag wordt mijn bestelling gratis verzonden?

Bij besteding van meer dan €75,- wordt de bestelling gratis verzonden. (Let op: alleen binnen Nederland). Hoeveel bedraagt de verzendkosten? Onder de €75,- betaald u verzendkosten die €6,95 bedragen (binnen Nederland).

6. Is het ook mogelijk om mijn bestelde product af te komen halen?

Ja, dit is zeker mogelijk! Neem even contact met ons op en wij zorgen ervoor dat uw bestelling klaar staat. Klik hier voor onze contactgegevens.

7. In welke kleuren is de Jerrycan Bar eigenlijk beschikbaar?

De Jerrycan Bar is beschikbaar in de kleuren groen, rood, zwart, geel, blauw, lichtblauw en wit. Dit geldt voor alle varianten van de jerrycan modellen, zowel de jerrycanbar als de gift box. Jerrycan bar DIY wordt vrijwel alleen in de kleur groen verkocht.

8. Kan ik mijn aankoop op een ander adres laten bezorgen dan mijn huisadres?

Ja, dat is mogelijk wanneer u tijdens het bestellen een ander adres opgeeft dan het factuuradres.

8. Is het mogelijk om zelf een datum te kiezen voor de bezorging van mijn artikel?

Ja, dit is ook mogelijk! Wij kunnen ons voorstellen dat u een voorkeur heeft voor een bepaalde datum, vul even een suggestie dag in het veld ‘opmerkingen’ tijdens de bestelling.

9. Heb ik een account nodig om te kunnen bestellen in de webwinkel?

Nee, u heeft geen account nodig om te bestellen in onze web shop! Maar het is wel handig om een account aan te maken om de volgende bestelling sneller af te ronden. Wilt u graag een account aanmaken.

10. Wat zijn de exacte afmetingen van de jerrycans?

Een 20 Liter jerrycan: 468x345x165 mm;
Een 10 Liter jerrycan: 390x282x130 mm;
Een 5 Liter jerrycan: 275x247x106 mm.

Voor alle jerrycans geldt een tolerantie van +/- 2mm

11. Is de jerrycan ook los verkrijgbaar?

Wil je zelf proberen om een jerrycan bar DIY in elkaar te zetten? De jerrycans zijn ook los verkrijgbaar in onze webshop.

12. Wat is de regeling met betrekking tot garantie?

Elk product heeft 30 dagen garantie. Producten kunnen altijd geretourneerd worden (kosten zijn voor de koper).

13. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Ja, mits de bestelling nog niet naar u is verzonden. Wilt u hier achteraf gezien toch wel gebruik van maken, neem dan contact met ons op. Klik hier voor onze contactgegevens.

Kan ik zien waar mijn bestelling op dit moment is? Tijdens het bestelproces krijgt u van ons bericht zodra de status van uw order verandert. Bij twijfel is er altijd de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via WhatsApp, Facebook, Instagram, en uiteraard per mail of telefonisch.

14. Ik woon niet in Nederland, kan ik evengoed bestellen?

Dit is uiteraard geen probleem, neem even contact met ons op voor de actuele verzendkosten en leveringsvoorwaarden. Klik hier voor onze contactgegevens. 

15. Wat moet ik doen als het niet lukt om te betalen?

Neem even contact met ons op, klik hier voor onze contactgegevens.

16. Zijn mijn gegevens veilig tijdens het betalen in de Webwinkel?

Designed by Man maakt gebruikt van SSL. Wat houdt dit in? Dit wil zeggen dat al uw gegevens in een soort kluis gaan en alleen u deze kunt zien. Na het afronden van de betaling krijgt Designed by Man enkel en alleen uw contactgegevens om zo de order naar u te kunnen versturen.